Com a pandemia do Codiv-19 têm se observado diversas empresas discutindo a adoção de um modelo de trabalho híbrido, parte presencial e outra parte remota. Algumas empresas já se desfizeram de salas e demais infraestrutura caminhando neste sentido.

É possível dizer que este modelo de trabalho híbrido faz/fará parte da arquitetura organizacional de muitas empresas, hoje e no futuro.

A pandemia Covid-19 acelerou o aumento do trabalho remoto para organizações baseadas no conhecimento.

Antes da pandemia já se falava em trabalho remoto, para algumas empresas e pessoas era visto como um benefício. Trabalhar totalmente ou alguns poucos dias remotamente.

Muitos gestores apresentam uma dúvida: "será realmente possível trabalhar com equipes distantes fisicamente?"

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Introdução

Quais são as diferenças entre metas e objetivos

SMART

Specific

Quanto mais específico uma meta menores são as chances de ambiguidade. Da mesma forma, maiores são as chances de traçar as atividades necessárias para alcançá-la. Específico significa algo único, o oposto de geral, amplo. Dizer que sua meta é "ter lucro" ou "vender mais" são metas gerais, amplas e inespecíficas. Para definir objetivos/metas de forma específica utilize as três perguntas abaixo.

1°. What: O que será feito?

2°. Why: Por que será feito?

3°. Where: Onde será feito?

Exemplo de objetivo específico: “Quero vender mais treinamentos de gerenciamento de projetos de alto impacto visando melhorar o potencial dos clientes”.

Measurable

A única forma de medir os resultados de uma meta é quantificando o resultado da execução das tarefas. Medir o progresso ajuda você a se manter focado, cumprir seus prazos e se sentir empolgado ao alcançar seus resultados. Você deve definir um critério e um valor como parâmetro de mensuração e acompanhamento do progresso.

Exemplo de objetivo mensurável: “Quero vender 45% mais, em relação ao ano passado, de treinamentos de gerenciamento de projetos de alto impacto, através do portal, visando melhorar o potencial dos clientes”.

Attainable

Criar metas alcançáveis é fundamental para a motivação. Muitas pessoas acabam desistindo de seus objetivos por definirem metas inalcançáveis. Decomponha metas maiores ou complexas em itens menores com elevado grau de certeza de que irá alcançá-los. Pense na pergunta "Dada a situação atual, quão realista é este objetivo/meta?"

Relevant

A meta precisa estar alinhada com um propósito maior. Tenha em mente este propósito ao definir a meta. Uma meta relevante precisa responder sim às seguintes questões:

Esta meta faz sentido para mim?

Este é o momento certo para trabalhar nela?

Esta meta combina com nossos outros esforços e prioridades?

Eu sou a pessoa certa para realizar esta meta?

Esta meta faz sentido no atual momento sócio-econômico?

Time-bound

Toda meta precisa ser delimitada no tempo. A definição de prazo, além do fator motivacional, tem o papel de definir o período de tempo em que as tarefas serão executadas.

Must, Should, Could, Want

• Must: escopo ou requisitos nesta classificação são aqueles que devem estar presentes, sua ausência torna o projeto ou o produto insignificante. Ou seja, tudo que é imprescindível para o escopo do projeto ou do produto. Especificamente, quando se trata de produtos são as funcionalidades do core business do produto, sem elas o produto perde o sentido. Imagine um aparelho celular que tenha os requisitos para controlar os seus contatos e o despertador e, que não te possibilite fazer ligações. Faz algum sentido lançar este produto como um celular?!

• Should: requisitos nesta classificação são aqueles que deveriam estarpresentes, são requisitos que agregam mais valor ao negócio se estiverem presentes. Em produtos, são funcionalidades importantes, porém não são imprescindíveis.
• Could: requisitos nesta categoria não são importantes, apesar de serem interessantes. Ou seja, o produto pode ou não ter estes requisitos que mesmo assim será aceito pelos clientes (desde que tenham requisitos must).
• Won’t have for now: nesta classificação ficam os requisitos que não agregam valor no momento. Destaque especial para a expressão “no momento”, pois vivemos em constante mudanças e o cenário atual e o contexto atual podem mudar e requisitos nesta categorias podem passar a classificados em outras categorias. Em outras palavras, mantenha o registro destes requisitos, pois pode ser que no futuro passem a gerar valor para o negócio.

Como utilizar esta técnica para classificar e priorizar requisitos de um produto ou serviço?

1. Liste todos os possíveis requisitos.
• Como? Faça uma sessão de brainstorm.
2. Com um grupo de pessoas multidisciplinar, classifique cada requisito em Must, Should, Could e Won’t.
• Como? Experimente um Planning Poker.
3. Pronto, sua lista de requisitos priorizados em Must, Should, Could está pronta. Agora faça o planejamento das entregas seguindo a priorização.

Futuros problemas

• “Preciso manter minha equipe alocada 100%”. Nestes casos você trabalhará em requisitos de qualquer classificação.
• “Precisamos entregar algo para faturar logo”. Nestes casos você trabalhará nos menores requisitos para faturar logo, independentemente da classificação.
• “Todos os requisitos são imprescindíveis”. Nestes casos vocês perderão muito tempo discutindo o que fazer primeiro, até que alguém encerrá a conversa dizendo para fazer tudo.
• Vários outros obstáculos acontecerão.